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某3A环保漆经销商自述:创业十年思考

来源:U88加盟网 时间:2014-10-31 11:01:12

3A环保漆

投资费用:20-50万
广东美涂士建材股份有限公司
加盟区域:全国 项目关注:52174人
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到今年为止,创业已经十年了。从早年做街边摊,到后来开一小店,再到六年前经销3A环保漆,之后再也没有变过,专注这一业务,成就了这一生的事业基础,也许,这个事业将伴随一生、成就一生。
创业十年,转型两次,从之前的月入2000,到现在年入百万,比起大多数创业者来讲,我算幸运的,毕竟最终找到了发展的方向,并且能够把平台做大,能够积累起一定的财富;当然也算不上很成功的,但我认为自己觉得快乐幸福就是成功。
这是一段人生中最难忘的经历,在这一过程中我的能力变的更多元,对创业有了全新的认识,这些经历将让我终身受益,十年后,我相信其中有一些观察和总结对其他创业者也会有帮助,因此拿出来分享一下;总结之前,为后来的10年打下新的基础。
1、创业需要发现贵人
我感觉任何一个成功的创业者,在人生道路上或多或少遇到过“贵人”,他可能是第一个有价值的客户,也可能是一位提供资金支持的投资人,也可能是一个项目和市场经验方面的领路人,还可能是一位得力的合伙人。
大概六年前的时候,我遇到了第一个贵人,就是在一次创业沙龙上认识了当时3A环保漆的主要经销商张总,当时,他在我们这个圈子里,已经做得比较成功,在市里已经有3、4套房子,而且一大家子都在他的带领下走出了农村,彻底改变了整个家族的命运。
紧接着,遇到了人生第二个贵人:3A环保漆,看到张总的情况后,我感觉在相同年龄阶段时,我的能力肯定不比他差,只是缺少一个发达的机会。于是,我跟3A环保漆总部联系上了,当时正值3A快速发展的初期,在全国各地招募主要城市的经销商。
经过充分沟通和交流后,我加入了3A经销军团,然后一路上,继续遇到了很多贵人,比如店面开张后第一个客人李姐,直到现在偶尔出现的一个顾客还是她介绍过来的;第一个工程项目的王工,在他的大力支持下,我赢得了一个小区项目。没有这些贵人,也就没有现在创业的局面。
2、用足够的诚意和耐力做人脉,从而做市场
一定要记住,是足够的诚意、足够的耐力,还要有足够的谦逊、足够的礼貌,还得要有足够的积极乐观、足够的热心,这几个足够,我有非常深刻的体会。比如对身边已经有的熟人朋友,一定要足够开发,当然别总倚仗关系好,毕竟是涂料,环保健康很关键,要让人对产品有信心才行。在这个熟人圈子里树立起可信的形象后,发动他们帮着传递信息、介绍客户,这个渠道会积累一定数量的顾客。经常跟熟人圈子里联络感情,同样有必要。
店子开起后,装修不用非常豪华高档,整洁、清爽、有个性、能够充分体现出品牌形象就好,最重要的是软条件,比如导购的谈吐、专业度,这两点最关键,人多礼不怪,你很礼貌、谈吐比较职业,能够让新顾客较快地培养起信任的感觉。如果再加上产品介绍和涂装方面的专业知识,成单的可能性就比较大。
对待每一个顾客,都极尽周到,你赢得将不仅仅是一个顾客,可能是两个、五个,甚至十个,最后你的口碑也就起来了。在经销3A环保漆之前,我没有认识到这些,导致摆摊、开店都做得一般。无论什么事情,有人指点总要好很多。
3、让自己专业起来,只有专业才持久
很多卖涂料的对涂料、涂装都不是很懂,比如在顾客咨询时,只会讲自己的产品如何好,但没法从各种角度去分析,帮顾客澄清疑惑,这种方式很难取信于客户;有些经销商怕麻烦,或者水平不够,很难为顾客提供涂装设计方面的建议,也没有售后服务,导致顾客不放心、有意见,当然也就没有回头客了。
站在顾客的利益最大化考虑问题的时候,你往往获得利益的最大化,在客户买涂料时,如果围绕涂料提供他所需要的各种服务,尽可能是免费的,这需要专业的技能来支撑。
非常重要的是要非常熟悉所代理经销的品牌和产品,比如这个品牌的实力和优势、产品的性能、技术、一些比较权威的测评指标,尤其是与同类产品比较的优势,搞清楚业主为什么要买,或者为什么不买,一点一点地积累和改善,最后赢得的越来越多的客户。
当然,创业需要一颗勇敢的心,并不适合那些软弱的人,卖涂料,看起来是一件很简单而又乏味的事情,但成功的事实是,就是大量时间重复做繁琐事情的勤奋。
我想,在未来的十年,这件重复的事情,我要做出趣味来。
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